Offres et frais
Ouvrir une prévente ne devrait pas coûter d'abonnement : l'offre Événement se paie à l'usage. Quand vous produisez plusieurs dates, l'offre Pro remplace la commission par un abonnement mensuel sans engagement. Et si vous voulez votre propre plateforme, l'offre White-label se construit avec vous.
Pour un premier événement ou une édition ponctuelle.
1,5 %
+ 0,30 € par billet vendu
Sans abonnement · sans engagement
Pour les organisateurs qui produisent plusieurs événements par an.
249 €
par mois, sans engagement
0 % de commission billetterie · 0 % sur les recharges
Pour les salles, festivals et groupes qui veulent leur propre plateforme.
Sur devis
contrat annuel
Accompagnement au déploiement inclus
Grille hors TVA (21 %), hors frais Stripe et Bancontact facturés au coût réel sur votre compte marchand. Chaque devis précise le périmètre et les volumes ; les conditions contractuelles figurent dans les conditions générales de vente.
Comparer les offres en détailComparaison
Les lignes qui changent vraiment d'une offre à l'autre. Le reste est commun : un stock unique pour la prévente et la porte, des billets signés, le cashless NFC, le programme d'ambassadeurs et la ventilation TVA.
| Fonctionnalité | Événement | Pro | White-label |
|---|---|---|---|
| Billetterie en ligne et à la porte | Oui | Oui | Oui |
| Cashless NFC et crédits rechargeables | Oui | Oui | Oui |
| Commission billetterie | 1,5 % + 0,30 € / billet | 0 % | 0 % |
| Frais sur les recharges cashless | Selon devis | 0 % | 0 % |
| POS hors-ligne et scan multi-portes | Scan hors-ligne | Oui | Oui |
| Programme d'ambassadeurs | Inclus | Illimité, commissions automatiques | Inclus |
| Marque blanche | Identité de marque | Partielle | Complète (logo, couleurs, domaine) |
| Domaine personnalisé | — | — | Oui |
| Exports TVA, factures et rapports | Exports CSV | Oui | Oui, audit exportable |
| SSO et rôles avancés | — | — | Oui |
| Support | Prioritaire | SLA et astreinte le soir de l'événement | |
| Engagement | À l'usage | Mensuel, sans engagement | Contrat annuel |
« — » signifie que la ligne n'est pas incluse dans l'offre. Les valeurs sont contractuelles une fois le devis signé ; les tarifs sont hors TVA et hors frais Stripe et Bancontact.
Exemples
Les montants ci-dessous appliquent la grille sans arrondi caché. Ils servent à comparer, pas à commander : le devis reste la référence contractuelle.
Événement — 2 000 billets à 25 €
1,5 % + 0,30 € par billet
1 350 € HTVA
50 000 € de billets, hors frais Stripe et Bancontact
Salle — 600 entrées à 18 €
1,5 % + 0,30 € par billet
342 € HTVA
10 800 € de billets, hors frais Stripe et Bancontact
Pro — 4 000 participants, 45 000 € de recharges
249 € par mois, 0 % de commission
249 € HTVA / mois
Aucune commission sur la billetterie ni sur les recharges, quel que soit le volume
Calculs hors TVA et hors commissions Stripe/Bancontact, facturées au coût réel sur votre compte marchand. Les frais de matériel (bracelets, terminaux) ne sont jamais inclus.
TVA belge
Un même festival vend des billets culturels, des repas et des boissons. Ces trois flux n'ont pas le même taux. La plateforme porte le taux sur la ligne de vente et produit un export ventilé, prêt pour la déclaration.
Nous outillons la ventilation, nous ne décidons pas du taux applicable à votre activité : celui-ci se confirme avec votre comptable ou votre réviseur, en tenant compte de la nature exacte de l'événement et du bien vendu.
6 %
Culture et alimentaire
Billets d'événements culturels éligibles, denrées à emporter, livres, hébergement — sous les conditions de l'arrêté royal.
12 %
Restauration sur place
Repas et services de restauration consommés sur le site de l'événement, cantines et zones food assises.
21 %
Boissons et merchandise
Boissons, marchandise, prestations non visées par un taux réduit. Le taux le plus courant à la buvette.
Facturation
Ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas, et ce qui se passe en cas d'annulation.
Non : les offres Événement et Pro sont facturées selon la grille, sans frais de mise en service distincts. L'offre White-label inclut l'accompagnement au déploiement, chiffré au devis. Le matériel (bracelets, terminaux) n'est pas inclus.
Non. Ils sont facturés par Stripe au coût réel de votre contrat, sur votre propre compte marchand. Nous ne prenons aucune marge dessus et nous ne masquons pas ces frais dans la grille.
L'offre Événement se paie à l'usage, sans abonnement. L'offre Pro est mensuelle, sans engagement. L'offre White-label repose sur un contrat annuel, dont les conditions figurent au devis.
Non. La commission de billetterie ne porte que sur les billets payants effectivement encaissés : les billets annulés ou remboursés sont exclus du calcul.
Non, et c'est volontaire : vous restez propriétaire de votre parc. Nous fournissons une liste de compatibilité, testons vos appareils et pouvons louer des terminaux de recharge pour un événement ponctuel.
Prochain événement
Jauge, prix, stands, TVA : on pose les vraies questions et vous repartez avec une estimation chiffrée, même si vous ne signez pas.